Cijena dostave nije uključena u cijenu proizvoda. Naplaćuje se zasebno i prikazuje prije završetka kupnje.

VRSTE I CIJENE DOSTAVE

DOSTAVA DPD-OM

Dostavu na adresu obavlja dostavna služba DPD.

Cijena dostave unutar Republike Hrvatske iznosi 7,00 €. Za ostale zemlje Europske unije cijena ovisi o zemlji isporuke. Točan iznos prikazuje se nakon unosa adrese, prije završetka kupnje.

Paketom šaljemo suho cvijeće, proizvode od suhog cvijeća, aranžmane od živih sukulenata, repromaterijal i druge proizvode za koje je ta mogućnost navedena.

Svježe rezano cvijeće i radove od svježeg rezanog cvijeća isporučujemo osobnom dostavom ili osobnim preuzimanjem.

OSOBNA DOSTAVA

Osobnu dostavu u pravilu nudimo samo za svježe rezano cvijeće i radove od svježeg rezanog cvijeća, na odabranim područjima prema poštanskom broju.

Cijena iznosi od 10,00 do 20,00 €, ovisno o lokaciji. Nakon unosa poštanskog broja prilikom kupnje prikazat će se dostupnost i točna cijena dostave.

Minimalan iznos narudžbe za osobnu dostavu iznosi 50,00 €, bez troška dostave.

Dostavu obavljamo na odabrani i potvrđeni datum, najčešće između 9 i 12 sati.

U napomenu uz narudžbu možete upisati željeno vrijeme dostave. Ono nam služi kao okvirna smjernica, a raspored organiziramo prema obujmu posla i broju dostava toga dana. Ako bude moguće, potrudit ćemo se dostaviti u približno željeno vrijeme. Ako to ne bude izvedivo, javit ćemo vam se radi dogovora o drugom terminu dostave istoga dana.

Točno vrijeme dostave nije zajamčeno. Nedjeljom nema osobne dostave.

Za narudžbe zaprimljene do 13 sati moguće je odabrati dostavu idućeg dana, ako je termin dostupan. Nakon 13 sati najraniji termin je za dva dana, uz izuzimanje nedjelje i nedostupnih datuma.

Za svježe rezano cvijeće po vrstama datum dostave moguće je odabrati najviše 5 dana unaprijed. Za radove od svježeg rezanog cvijeća dostupni su i kasniji datumi prikazani u kalendaru.

U razdobljima povećanog obujma posla, osobito uoči Uskrsa, Svih svetih i tijekom Adventa, dostupnost osobne dostave ovisi o broju narudžbi i našim kapacitetima. Osobna dostava tada može biti ograničena ili privremeno nedostupna. Dostupne termine prikazujemo prilikom kupnje.

OSOBNO PREUZIMANJE NA OPG-U

Narudžbu možete besplatno preuzeti na OPG-u Novosel, na adresi Samci 67/A, 49245 Gornja Stubica.

Prilikom kupnje odaberite opciju „Osobno preuzimanje na OPG-u“. Za narudžbe zaprimljene do 13 sati moguće je preuzimanje istoga dana, uz našu potvrdu i ovisno o dostupnosti proizvoda i vremenu izrade.

Kada narudžba bude spremna, poslat ćemo vam obavijest za preuzimanje. Molimo pričekajte tu obavijest prije dolaska.

Preuzimanje je moguće do 20 sati, uz prethodnu najavu, svim danima osim nedjelje.

PRIPREMA NARUDŽBE I TRAJANJE DOSTAVE

Svaki rad izrađujemo posebno za vas. Vrijeme pripreme ovisi o odabranom proizvodu, personalizaciji i broju narudžbi. Ako je uz proizvod navedeno posebno vrijeme izrade, ono se uzima u obzir pri određivanju roka isporuke.

Okvirno vrijeme dostave DPD-om unutar Hrvatske iznosi 2–3 radna dana od predaje paketa dostavnoj službi, uz prethodno vrijeme potrebno za pripremu narudžbe.

Rok ovisi o zemlji i području dostave te radu dostavne službe. Dostava na otoke, udaljena područja i izvan Hrvatske može trajati dulje.

U razdobljima povećanog broja narudžbi rokovi pripreme i isporuke mogu se produžiti. Obavijest o produženim rokovima prikazujemo prije završetka kupnje.

NARUDŽBE ZA ODREĐENI DATUM

Kod slanja kurirskom službom možete naručiti bez odabira datuma – tada paket šaljemo čim pripremimo vašu narudžbu.

Ako navedete datum do kojeg vam je proizvod potreban, prema njemu planiramo pripremu i slanje, uz potrebno vrijeme za prijevoz.

Željeni datum kod kurirske dostave nije zajamčeni datum isporuke. Za važne prigode preporučujemo naručiti dovoljno unaprijed.

Kod osobne dostave potvrđeni datum isporuke je zajamčen, dok je željeno vrijeme dostave okvirno.

DODATNE NAPOMENE

Prilikom narudžbe možete ostaviti napomenu o dostavi ili preuzimanju, primjerice gdje ostaviti proizvod ako nikoga nema na adresi ili do kada vam je potreban. Mogućnost ispunjavanja posebnih zahtjeva potvrdit ćemo prilikom obrade narudžbe.

Ako narudžba sadrži svježe rezano cvijeće ili radove od svježeg rezanog cvijeća zajedno s proizvodima koje šaljemo paketom, za cijelu narudžbu dostupni su samo osobna dostava, ako je dostupna za uneseni poštanski broj i odabrani datum, te osobno preuzimanje na OPG-u.

Dostupnost pojedinih načina dostave i termina može biti ograničena ovisno o kapacitetu izrade. Sve dostupne mogućnosti i troškovi prikazuju se prije završetka kupnje.